隱私權政策

生效日期: November 20, 2025
公司: Apolnus Ventures LLC

Apolnus Ventures LLC ("Apolnus," "we," "our," or "us") 尊重您的隱私並致力於保護您的個人資訊。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、處理、揭露和保護您在訪問我們的網站、線上商店、客戶服務管道、行銷頁面或參與我們的活動時的資訊（統稱為「服務」）。

透過存取或使用我們的服務，您確認您已閱讀、理解並同意本隱私權政策的條款。

1. 適用範圍

本隱私權政策適用於：

Apolnus 官方網站及所有相關網頁
我們的線上商店和產品購買頁面
客戶服務管道（電子郵件、聯絡表單、訊息工具）
線上/線下活動、調查、贈品或促銷活動

本政策不適用於我們不擁有或控制的第三方服務或網站。它們自己的隱私政策將適用。

2. 我們收集的資訊

根據您使用我們服務的方式，我們可能會收集以下類別的資訊：

A. 帳戶與聯絡資訊

姓名或暱稱
電子郵件地址
電話號碼
運送或帳單地址
登入資訊或帳戶詳細資料

B. 訂單與交易資訊

訂單號碼、購買項目、數量、支付金額
付款方式
發票或收據資訊
退貨、退款、維修或保固記錄

（付款卡資訊由授權的付款處理商處理；我們不儲存完整的卡號或 CVV 代碼。）

C. 客戶服務記錄

透過電子郵件、表單或聊天發送的訊息和查詢
您分享的產品資訊、序號或使用說明
通訊記錄和支援歷史

D. 網站使用與技術資料

裝置類型、瀏覽器類型、作業系統
IP 位址和大致位置
瀏覽的頁面、停留時間、點擊行為
Cookies、追蹤像素、分析識別碼

E. 行銷與活動資訊

參與調查、贈品或促銷活動
行銷訂閱偏好
互動數據，例如電子郵件開啟和連結點擊

F. 您自願提供的任何其他資訊

照片或影片（例如，用於支援的產品使用情況）
評論、留言、推薦

3. 我們如何使用您的資訊

我們將收集的資訊用於以下目的：

A. 提供和維護服務

處理訂單、付款、運送和通知
提供產品保固、維修和客戶支援
管理帳戶和購買歷史
確保服務的安全和正常運作

B. 改善客戶體驗

分析網站使用情況以進行優化
改進產品說明、常見問題和支援材料
提升產品質量和服務流程

C. 行銷和通訊（在法律允許的情況下）

發送更新、促銷和產品公告
通知您活動、調查和特別優惠
透過彙總分析改善行銷相關性

您可以隨時透過取消訂閱連結或聯絡我們來選擇退出行銷電子郵件。

D. 法律合規和保護

遵守適用的法律和法規
偵測、預防和處理詐欺或未經授權的活動
保護 Apolnus、我們的用戶和公眾的權利、財產和安全

E. 經您同意的其他目的

如果我們需要將資訊用於所述目的之外的用途，我們將根據法律要求獲得您的同意。

4. Cookies 和追蹤技術

我們可能使用 cookies 和類似技術來：

啟用基本網站功能（例如，登入、結帳）
記住您的偏好
分析流量和使用模式
提供相關的行銷內容

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 cookies；但是，如果停用基本 cookies，某些功能可能無法正常運作。

6. 國際資料傳輸

我們的服務可能涉及在您所在國家/地區以外的國家/地區處理您的資訊，包括資料保護法律可能不同的地點。我們採取合理措施確保您的資訊在此類傳輸過程中仍受到保護。

7. 資料保留

我們僅在以下必要時保留個人資訊：

提供服務
履行法律或會計要求
解決爭議或執行協議

當不再需要時，資訊將被安全刪除或匿名化。

8. 您的權利

根據您所在的司法管轄區，您可能有權：

存取您的個人資訊
要求更正
要求刪除您的資訊
要求限制或反對處理
要求您的資料副本（資料可攜性）
撤回對行銷或其他可選用途的同意

要行使這些權利，請使用下面的詳細資訊聯絡我們。

9. 兒童隱私

我們的服務不針對未達法定成年年齡的個人。如果我們得知在沒有適當同意的情況下從未成年人收集了個人資訊，我們將立即採取措施刪除它。

10. 安全措施

我們實施合理的行政、技術和物理保障措施來保護您的個人資訊。但是，沒有任何透過網際網路傳輸的方法是 100% 安全的。如果您懷疑您的帳戶或資訊遭到未經授權的使用，請立即通知我們。

11. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。變更將發佈在本頁面上，並附有更新的生效日期。繼續使用服務即表示接受修訂後的政策。

12. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或您的個人資訊有任何疑問、要求或疑慮，請聯絡我們：

Apolnus Ventures LLC

Email: [email protected]